Ovaj dokument se odnosi isključivo na web trgovinu www.g-store.hr i definira način prikupljanja i korištenja osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka GDPR-EU 2016/679.
Prilikom korištenja web trgovine www.g-store.hr pristajete na postupanje osobnim podacima na način kako je navedeno u ovom dokumentu.

Adresa naše web-stranice je: https://g-store.hr.
Kompanija na koju je web shop registriran je:
Ditas Consulting, obrt za poslovno savjetovanje, vl. Edita Vasiljević
Ulica Vide Došena 44
10 090 Zagreb, Hrvatska

Osobni podaci koji se prikupljaju prilikom posjete web trgovini www.g-store.hr su podaci koji Vas identificiraju, a nužni su za poslovanje –
ime i prezime, adresa, broj telefona, e-mail adresa te po potrebi podaci druge osobe, ime i prezime, adresa, broj telefona i e-mail adresa ukoliko naručeni proizvod preuzima druga osoba na Vaš zahtjev.
Kako bi osigurali da se proizvodi i usluge koje kupite kod nas dostave na ispravnu adresu, vaše osobne podatke koji su potrebni za pružanje pojedinih usluga dijelimo s pouzdanim vanjskim partnerima (npr. vaše ime, broj telefona, adresa dostave i poruke uz isporuku koje ste naveli – poput doba dana kada želite primati dostavu).
Sukladno uslugama distribucije, partneri s kojima je G-Store u ugovornom odnosu, ima pravo od kupca zatražiti na uvid njegovu osobnu iskaznicu u trenutku isporuke pošiljke. U slučaju da kupac ne posjeduje osobnu iskaznicu, ili drugi odgovarajući identifikacijski dokument, te nije moguće utvrditi identitet osobe dostavljač ima pravo odbiti uručenje pošiljke a kako bi se spriječila isporuka neovlaštenoj osobi.
Web trgovina G-Store vodi računa o tajnosti Vaših osobnih podataka.

Vaše osobne podatke ćemo koristiti za ispunjavanje upita, narudžbi te prilikom kupovine proizvoda, a iste nećemo dijeliti sa trećim stranama bez Vašeg dopuštenja osim sa dostavnim službama, sustavima za naplatu kao i kod reklamacije ili sa servisnim centrima.
Ne dijelimo osobne podatke koje ste nam dali bez vašeg pristanka, osim ako:
– je to prikladno;
– vjerujemo da je potrebno za provođenje naših Uvjeta pružanja usluge ili je to zakonski potrebno od Vlade RH;
– vjerujemo da je potrebno za otkrivanje, sprječavanje ili rješavanje prijevara, sigurnosnih ili tehničkih problema;
– na drugi način štitimo našu imovinu, zakonska prava ili prava drugih.
Google Analytics koristimo za nadgledanje podataka koji su potpuno anonimni.
Također koristimo društvene gumbe koje pružaju usluge kao što su Facebook, Instagram i YouTube.
Vaša upotreba ovih usluga trećih strana potpuno je neobavezna. Nismo odgovorni za politike privatnosti i / ili prakse ovih usluga trećih strana, a vi ste odgovorni za čitanje i razumijevanje pravila privatnosti tih usluga trećih strana.

Podatke dobivene o Vama koristimo u jednu ili više navedenih svrha:
● Radi personalizacije Vašeg korisničkog iskustva (prikupljene informacije nam pomažu da bolje odgovorimo na Vaše individualne potrebe);
● Radi poboljšanja naše web stranice (trajno nastojimo poboljšati ponudu naše web stranice na temelju povratnih informacija koje dobivamo od naših posjetitelja);
● Radi uspostave primarnog kanala komunikacije s Vama;
● Radi povremenog slanja e-poruka (koje se tiču povremenog primanja vijesti, ukoliko to želite, ažuriranja, informacija o sličnim proizvodima ili uslugama, itd.)

U skladu s GDPR zakonima, gore navedene podatke čuvamo dvije godine od datuma podnošenja upita. Prema GDPR standardima, u bilo kojem trenutku možete povući svoje podatke tako što ćete nam poslati e-mail na info@g-store.hr.
Prikupljene podatke koristimo u poslovne svrhe s Vama i za obavještavanje o svim vijestima koje bismo mogli smatrati važnima za dijeljenje s Vama.

Za korisnike koji se registriraju na našoj web-stranici, mi također pohranjujemo osobne podatke koje navedu u njihovim korisničkim profilima. Svi korisnici mogu vidjeti, urediti, ili obrisati svoje osobne podatke u bilo koje vrijeme ( osim što ne mogu promijeniti svoje korisničko ime).
Administratori web-stranice također mogu vidjeti i urediti te informacije.

Osobne podatke nastojimo zaštititi primjenom odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera temeljenih na vrsti osobnih podataka i primjenjivoj obradi.
Ako imate račun na ovoj web-stranici, ili ste pisali komentare, možete zatražiti primanje izvozne datoteke osobnih podataka koje imamo o Vama, uključujući sve podatke koje ste nam dostavili. Također možete zatražiti brisanje svih osobnih podataka koje imamo o Vama. Ovo ne uključuje bilo koje podatke koje smo obavezni držati za administrativne, pravne ili sigurnosne namjene.

Poslužitelj web trgovine se služi softverom koji koriste i ostale stranice iste ili slične namjene, a služi za prilagođavanje web stranice i preglednika na način da bude što jednostavniji za korištenje i koji povećavaju kupovno iskustvo kao što su posjećenost stranice, bilježenje proizvoda koji najmanje i najviše zanimaju naše korisnike.

Kolačići ili Cookies su datoteke koju će na Vaše računalo spremiti naša internetska stranica kad ste ju posjetili i obavijestiti je da ste se Vi “već joj poznat” korisnik, te pritom ponovno priključiti pamteći postavke kada sljedeći put posjetite web shop.
Primjer: Ako se upišete u kontakt formu na našoj web-stranici, možete odabrati spremanje imena, adrese e-pošte i web-stranice u kolačiće. To vam olakšava ponovno komentiranje, da ne morate ponovno unositi te informacije. Ovi kolačići traju godinu dana.

Kolačići bilježe Vaše preferencije, unose ih u internetske obrasce i djeluju kao informacije o prijavljenim korisnicima.
Podaci i informacije kroz kolačiće mogu biti spremljeni samo ako nam Vi to omogućite – ne možemo dobiti pristup informacijama ako nam ih Vi kao korisnik niste omogućili, odnosno niste dali privolu, te ne možemo pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu. Kolačići ne sadržavaju nikakve osobne podatke koji Vas mogu identificirati. Vi uvijek možete promijeniti svoje postavke i odabrati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, odnosno hoćete li spremljene kolačiće automatski obrisati pri zatvaranju internet preglednika i sl.

G-Store sa prikupljenim osobnim podacima (kako je gore navedeno) postupa iznimno oprezno i ne dijeli trećim stranama osim kako je navedeno u članku 3. Dijeljenje osobnih podataka preko interneta nikada nije 100 % sigurno i web trgovina www.g-store.hr ne može garantirati da prilikom prijenosa podataka neka treća strana ne može doći u posjed tim podacima.
Ograničavamo pristup Vašim osobnim podacima samo onim zaposlenicima koji trebaju znati te informacije kako bi Vam pružili neke koristi ili usluge. Osim toga, educiramo naše zaposlenike o važnosti povjerljivosti podataka te čuvanju privatnosti i zaštiti Vaših podataka

G-Store bi Vam želio poslati informacije o našim proizvodima i uslugama za koje bi mogli biti zainteresirani. Međutim, takav marketinški materijal šaljemo samo ako se odlučite za to. Imajte na umu da čak i ako ste pristali primati naše marketinške poruke u nekom obliku, možete od primanja istih odustati u svakom trenutku slanjem maila na info@g-store.hr ili klikom na unsubscribe link.

Mjesta na ovoj web stranici mogu sadržavati ugrađeni sadržaj (npr. videozapise, slike, članke itd.). Ugrađeni sadržaj s drugih web mjesta ponaša se na potpuno isti način kao da je posjetitelj posjetio drugo web mjesto.
Te web stranice mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, ugrađivati dodatno praćenje treće strane ako posjećujete njihove web stranice. Prilikom posjeta treće stranice preporučujemo da pročitate njihovu izjavu o privatnosti koja nije u svezi sa ovom izjavom o privatnosti.

Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.

CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.

Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.

Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.

Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.

Korištenjem ove web stranice dajete privolu na ovu politiku privatnosti.